Archivo de la etiqueta: Turismo

Japón fortalece su promoción en Europa para alcanzar 40 M turistas en 2020

Cerca de 92.000 españoles visitaron Japón en 2016, con un incremento del 19% respecto al año anterior, porcentaje que le convierte en el mercado europeo con mayor crecimiento en ese ejercicio. Animado por el interés demostrado por los españoles en el destino, este país ha decidido incrementar su apuesta por España y ha abierto una oficina de turismo en Madrid, la sexta de Europa –en todo el mundo tiene 20-. Además, desde octubre Iberia ofrece un vuelo directo y hay que tener en cuenta que los españoles no necesitan visado para desplazamientos de turismo inferiores a 90 días.

La apuesta por el turismo, que aporta el 5% de la economía de Japón, es muy reciente. De hecho, hasta 2002 el Gobierno nipón no comenzó a tomar medidas para impulsar la llegada de visitantes, según explica el presidente de la principal entidad responsable del sector, la Oficina Nacional de Turismo, Ryiochi Matsuyama, en una entrevista con HOSTELTUR con motivo de su presencia en Madrid para participar en la apertura de la oficina.

Y el crecimiento ha sido muy rápido desde esa fecha. En 2013 se superaron lo 11 millones de visitantes internacionales -ese año se rompió por primera vez la barrera de los 10 millones-, y sólo tres años más tarde se duplicó la cifra, con 24 millones. Según Matsuyama, Japón fomentó más el turismo emisor y prácticamente no se trabajó en el receptivo hasta 2002, cuando se dio cuenta de la importancia del mismo, tanto por su impacto económico como por el incremento del mutuo conocimiento de los países gracias al intercambio de viajeros.

Desde ese momento, se han promovido políticas de incentivación del turismo receptivo, como la flexibilización de las condiciones del visado, y se comenzó a trabajar en la promoción desde la Oficina Nacional de Turismo. “Sabíamos que nuestro país tenía una buena imagen y que con frecuencia se comentaba ‘algún día iré a Japón‘, pero se quedaba en eso. Ahora estamos recolectando los frutos de ese esfuerzo y Japón ha mejorado su posición como destino turístico”, indica. Este destino espera alcanzar los 40 millones en 2020 y los 60 millones en 2030.

Para conseguir ese objetivo, “trataremos de fortalecer la promoción en Europa porque los visitantes europeos son los que registran el mayor gasto y más días de estancia”, afirma. En cuanto a España, su estrategia contempla tres pilares princiaples: el incremento del reconocimiento de Japón como destino turístico, el fomento de viajes de novios e intensificar la interrelación con el sector turístico del país.

Según explica Ryiochi Matsuyama, “el reconocimiento de Japón como destino turístico en España es casi nulo, al contrario de lo que sucede con Tailandia y China”. En cuanto a los viajes de novios, “es un segmento que está creciendo, pero todavía no hemos sido capaces de transmitir todos los atractivos que podemos ofrecer, incluidas las experiencias culturales y nuestras magníficas playas”, agrega.

Asimismo, se proponen estrechar relaciones con el sector turístico y las instituciones locales, al tiempo que duplicarán los seminarios y cursos de formación respecto a 2016 así como el número de ciudades para que los agentes de viajes conozcan mejor el destino. “Necesitamos una estrategia de marketing continuada y que se desarrollen desde un punto de vista local, y, además de Madrid, hay otras ciudades españolas que son importantes”, añade.

El viajero español

Por su parte, el director de la oficina recién inaugurada, Kenji Inoue, que también participó en la entrevista, se muestra muy optimista respecto al mercado español, tanto por el interés que está demostrando en los últimos años como por la favorable coyuntura económica de España, que, a su juicio, impulsará los viajes.

Explica que el perfil del viajero español se corresponde con personas de entre los 30 y 40 años, que viajan sobre todo de julio a agosto, aunque se han incrementado las visitas en primavera, para disfrutar del paisaje de los cerezos en flor, y también en el otoño. Se interesan por la historia y las tradiciones y la convivencia entre el paisaje urbano moderno y sus estilos de vida arraigados en esas tradiciones, así como la gastronomía.

Japón está considerado como un gran destino para disfrutar de la gastronomía. De hecho, Tokio cuenta con un mayor número de restaurantes con estrellas Michelín que París, según destaca el presidente de la Oficina Nacional de Turismo.

Teniendo en cuenta estas características, Inoue resalta que van a iniciar una amplia campaña de promoción, con un incremento del 25% en su presupuesto, y que van a intensificar su participación en ferias, especialmente en Fitur. Además, asegura que, según un estudio que han encargado a una agencia especializada en viajes de novios, Japón es el segundo destino preferido para lunas de miel después de Estados Unidos.

Importancia de los eventos

Otra estrategia de las autoridades niponas para lograr sus objetivos en la llegadas de visitantes, se centra en la celebración de grandes eventos. “Apostamos muy fuerte por los eventos para que lleguen a desarrollar el turismo”, reconoce Ryiochi Matsuyama.

Además de los Juegos Olímpicos, que celebrarán su próxima edición en Tokio, en 2020 –candidatura que se impuso sobre la de Madrid hace más de tres años-, este país acogerá también el Mundial de Rugby, en 2019. En 2021, se celebrará en Osaka el World Masters Game, considerado como las olimpiadas de las personas mayores. Esta ciudad acaba de anunciar su candidatura para la Exposición Universal de 2025.

Vía Hosteltur

Gran Canaria reúne a destacados expertos para analizar los retos del sector

El Palacio de Congresos Expomeloneras, en Maspalomas, acogerá la segunda edición del Simposio de primavera sobre desafíos en el desarrollo del turismo, que tendrá lugar entre el 18 y 19 de mayo, organizado por el Instituto Universitario de Turismo y Desarrollo Sostenible (TIDES) de la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria. Su objetivo es analizar los retos a los que debe enfrentarse la industria turística para crear herramientas y fórmulas que modernicen el sector de forma sostenible.

Entre las cuestiones que se debatirán destacan el turismo y el desarrollo económico sostenible, las perspectivas económicas del turismo en relación con el transporte y el big data.

El simposio pretende convertirse en un foro internacional para académicos, investigadores, profesionales y estudiantes. Está prevista la participación de unos 70 expertos, además de profesionales del sector con un eminente carácter internacional.

Entre los principales ponentes figuran Bernard Lane, editor y experto en turismo sostenible; Scott McCabe, profesor de Marketing y Turismo en la Business School de la Universidad de Nottingham, y Aníbal Figueiras-Vidal, profesor de Teoría y Comunicación de la Universidad Carlos III.

Está previsto que durante las dos jornadas se presenten informes científicos sobre la calidad del destino turístico, el papel del consumidor y su comportamiento, turismo y marketing y perspectivas económicas sobre el sector, entre otras.

Vía Hosteltur

Cuba acoge una conferencia sobre inversiones en Turismo y Hotelería

Hoy se inaugura en La Habana el evento internacional Conferencias sobre Inversiones en Turismo y Hotelería, SAHIC (por sus siglas en inglés). El ministro de Turismo de Cuba, Manuel Marrero, dará la bienvenida a más de 200 representantes de empresas de América, Europa, Medio Oriente y Asia, interesados en conocer oportunidades de inserción en el desarrollo del turismo cubano.

Con una larga trayectoria en la concertación de negocios, SAHIC es un espacio en el que se reúnen, por un lado, aquellos que tienen proyectos o ideas para llevar adelante y por otro, quienes pueden concretar esos proyectos o ideas, es decir, poderosos inversores, desarrolladores, bancos, grupos y cadenas hoteleras, arquitectos y diseñadores.

El programa del primer día incluye una conferencia sobre las tendencias de la industria de hoteles y turismo mundial y regional, que estará a cargo de David Scowsill, presidente y CEO del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC). Para la segunda jornada se ha anunciado la participación del reconocido intelectual cubano Eusebio Leal Spengler, Historiador de La Habana, que disertarásobre la historia y el patrimonio de la ciudad y su visión del futuro para Cuba.

El evento de dos días incluirá presentaciones sobre el panorama general de la industria hotelera y turística de Cuba y el Caribe; el potencial del mercado de cruceros; diseño y renovación de hoteles; suministro de productos, FF & E y servicios generales para hoteles; cómo hacer negocios en Cuba; el clima de inversión en Cuba y las oportunidades de negocios; tecnología y conectividad, transporte aéreo hacia Cuba y además se ha organizado un “Hard Talk” de líderes hoteleros con grupos hoteleros locales.

Hasta el momento, el evento anual que funcionará los días 15 y 16 de mayo en la capital de Cuba se había realizado únicamente en ciudades sudamericanas: Buenos Aires, Río de Janeiro, Cartagena de Indias, Santiago de Chile, Lima, Bogotá, Quito y Guayaquil.

Desde la más reciente apertura de Cuba a la inversión extranjera, el turismo ha sido el mayor promotor de la atracción de capital. La participación en el sector encuentra respaldo en «un producto turístico caracterizado por la hospitalidad popular, excepcionales atractivos naturales, un patrimonio histórico autóctono, prolífica vida artística y cultural, un desarrollo sanitario único, estabilidad política y seguridad para los turistas», según afirma preliminarmente la Cartera de Oportunidades presentada por Cuba para el período 2016-2017.

La política nacional del Turismo permite además la construcción o reconstrucción de instalaciones hoteleras e infraestructuras complementarias incluidas en 110 proyectos, así como la diversificación de la administración y comercialización de las mismas por reconocidas cadenas internacionales.

HOSTELTUR Cuba

Vía Hosteltur

Marta Álvarez, nueva gerente de la patronal de turismo de Tarragona

Marta Álvarez, exdirectiva de Hotelbeds, ha sido nombrada nueva gerente de la Federación de Empresarios de Hostalería y Turismo de la provincia de Tarragona (FEHT), entidad presidida por Eduard Farriol.

Marta Álvarez toma el relevo de Joan Antón, que se hizo cargo de la gerencia de la FEHT desde julio 2015.

La nueva gerente de la patronal turística tarraconense cuenta con más de 20 años de experiencia en el sector. Hasta diciembre de 2016 era la directora de estrategia comercial de Hotelbeds.

Además, también es socia de Xcale Consulting, una consultora tecnológica para empresas turísticas que les apoya en el proceso de transformación digital.

Anteriormente, también se hizo cargo de la dirección comercial de PortAventura, en el periodo 1998-2002. Además, también ha sido directora de la agencia de viajes receptiva de Barceló Viajes y ha trabajado en una cadena hotelera.

Desestacionalizar apostando por nuevos segmentos

A raíz de su nueva incorporación a la FEHT, Marta Álvarez comenta que espera “aplicar todos sus conocimientos en gestión y dirección en empresas turísticas para seguir impulsando la Federación, todo un referente para el sector en la provincia”.

Sobre el papel de la FEHT, asegura que “nos encontramos en un momento muy importante para el turismo, en los últimos años hemos recuperado los datos de pernoctaciones, pero aún estamos lejos de las que conseguimos en 2006”.

Por ello, “tenemos retos muy importantes y debemos innovar”. En este sentido, comenta que “tenemos que trabajar para conseguir desestacionalizar el turismo”, y, por ello “tenemos que seguir innovando. Es cierto que hay que apostar por el turismo familiar, pero a su vez también por el turismo deportivo y por otros segmentos”.

Además, “desde la vertiente empresarial, debemos seguir con las inversiones y la innovación tecnológica en busca de una mejora constante y la ampliación de nuestros alojamientos, porque tenemos que ofrecer servicios de calidad a nuestros visitantes”, señala.

Finalmente, con respecto a la promoción del destino comenta que “tenemos que abrirnos a nuevos mercados, debido a la inestabilidad geopolítica estamos consiguiendo más visitantes, pero tenemos que atenderlos muy bien para fidelizarlos; y, para los mercados más consolidados, debemos saber que les tenemos que ofrecer para que nos sigan visitando”.

Una federación que reúne el tejido empresarial turístico

La FEHT es una entidad que aglutina el sector empresarial del alojamiento y la restauración de la provincia de Tarragona.

A parte de defender los intereses del sector, la entidad también coopera en las labores de promoción turística con el sector público, más concretamente con los Patronatos de Turismo de la Diputación de Tarragona Costa Daurada y los Patronatos de Turismo de Salou, Cambrils y Vila-seca.

La FEHT integra las siguientes organizaciones: Associació d’Empresaris d’Hostaleria de la Provincia de Tarragona; Associació Hotelera Salou-Cambrils-La Pineda; Associació d’Hotels de Tarragona; Associació d’Apartaments Turístics Costa Daurada i Terres de l’Ebre; Associació d’Agències de Viatge Receptives de la Costa Daurada; Associació de Càmpings de la Costa Daurada i Terres de l’Ebre. PortAventura World también es socio de la FEHT como empresa turística estratégica de la zona.

Vía Hosteltur

Tendencias en camping, freno a innovar, dark data, romper con canales…

Estas son las noticias de Innovación que debe asegurarse de conocer antes de empezar la nueva semana.

Feliz domingo.

Glamping y tematización marcan tendencia en el sector del camping

Renovarse o morir. El Camping & Resort Sangulí Salou cumple 45 años y lo celebra inaugurando África, su nueva zona tematizada que se une a las tres ya existentes, inspiradas en la Polinesia, Caribe y Mediterráneo. Este proyecto, iniciado a finales de 2015, ha supuesto una inversión de 20 millones de euros y una ampliación de 70.000 metros cuadrados que se añaden a las 23 hectáreas que ocupan actualmente el camping y el resort, adoptando el glamping como una nueva forma de entender a su producto.

El éxito del turismo español, freno a la innovación

El éxito del turismo español supone un freno a la innovación. Así lo ha afirmado en la jornada organizada por IMF Business School y el ITH sobre ‘Turismo 3.0, innovación y competencias digitales’ el coordinador del Área de Turismo de esta institución académica, Rafael Mesa, quien ha advertido que el sector debe estar preparado para cuando las cifras no sean tan halagüeñas. No en vano, como ha señalado Álvaro Carrillo, director general del Instituto Tecnológico Hotelero, el hecho de que el turístico sea un sector de éxito provoca que muchos empresarios no sientan la necesidad de innovar. Por tanto el reto, según Daniel Visintin, responsable de Business Travel Nacional e Internacional del Meliá Castilla, reside en “abandonar esa zona de confort y adaptarse a un entorno siempre cambiante”.

Datos oscuros para identificar hábitos de conducta en la demanda

Los datos oscuros, o dark data, son aquéllos que generan los propios sistemas y aplicaciones pero que por diferentes motivos no se almacenan y no pueden ser utilizados para tomar decisiones, aunque pueden ser de gran valor para las empresas turísticas. Por ello la startup Datumize se encarga de capturarlos de manera no intrusiva, según ha explicado su directora de Marketing, Raquel Pérez, para “ayudar a las empresas a explotarlos y facilitar un rendimiento económico a partir de su análisis”.

Pablo Delgado: “Es momento de romper dependencias con canales históricos”

Entrevista/Pablo Delgado, CEO de Mirai, lo tiene claro: los hoteles deberían aprovechar esta época de vacas gordas para “implantar su modelo de distribución óptimo, rompiendo dependencias con ciertos canales históricos. Éste es el gran año para, sin penalizar ocupación ni precios, reducir el coste de distribución. Pero requiere que el hotelero le dedique inversión y tiempo y salga de su zona de confort, y en algunos casos hasta un relevo generacional. Delgado participa en el Foro Hosteltur 2017 el próximo 25 de mayo en el NH Collection Eurobuilding. (Toda la información sobre el foro en este enlace).

Vía Hosteltur

Aprueban la disolución de la Fundación Turismo Menorca

El patronato de la Fundación Turismo Menorca aprobó ayer la disolución de esta entidad, creada en 2005, según informó el Consell de Menorca en un comunicado. El acuerdo, adoptado por unanimidad, pone fin de forma definitiva a la actividad de dicha entidad y “reafirma la unidad de acción en materia turística entre el sector público y el privado”, señaló la presidenta de la fundación y consell insular, Maite Salord.

Este paso ha sido posible gracias al acuerdo alcanzado entre la administración pública, representada en la Fundación Turismo Menorca por el Consell, la Agencia de Turismo de Baleares, los ayuntamientos, y el sector privado, representado por las diferentes asociaciones empresariales del ámbito turístico de la isla.

Actualmente, la FTM cuenta con 22.800 euros, de los cuales 15.000 corresponden al organismo de promoción de Baleares, que se ha comprometido a invertirlos en una campaña de promoción de Menorca. El resto se destinará a los gastos que se deriven de la liquidación del ente.

La fundación fue creada el 19 de agosto de 2005 “con la finalidad de promover la oferta turística de Menorca, en el ámbito nacional e internacional, dentro del marco de competencias de la comunidad autónoma de las Islas Baleares”.

Aquel mismo año, el Consell había creado la Fundació Destí Menorca, centrada en la gestión y el ejercicio de las competencias de producto e información turística.

Las negociaciones mantenidas entre el gobierno insular y el sector privado para unificar esfuerzos y tener una sola voz en materia turística llevaron a la creación de la Fundación Fomento del Turismo de Menorca, en funcionamiento desde el 22 de octubre del 2015. La disolución de la Fundación Turismo Menorca era el último trámite de este proceso de unificación.

Vía Hosteltur