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Líder en Banderas Azules, tasa turística, traspaso de competencias…

Las noticias de Economía que debe asegurarse de conocer antes de empezar la nueva semana.

Feliz domingo.

San Sebastián prevé incluir la tasa turística en su nuevo plan director

El Plan Director de Turismo de San Sebastián 2017-2021 se propone conseguir “un desarrollo equilibrado y sostenible del turismo”, que evite la masificación y la pérdida de calidad y singularidad. Así lo recoge el borrador del proyecto presentado esta semana por el concejal de Impulso Económico y Turismo, Ernesto Gasco. El objetivo para el próximo cuatrienio “no es seguir creciendo” sino “saber gestionar” el éxito alcanzado, indicó. El documento propone una serie de medidas para la gestión y control del uso de espacios y contempla el establecimiento de una tasa turística para contribuir a la financiación de estas mejoras.

Japón abre en Madrid su sexta oficina de turismo en Europa

Japón inauguró ayer en Madrid su sexta oficina de turismo en Europa, que se suma a las de Londres, París, Frankfurt, Roma y Moscú, con el objetivo de aumentar la llegada de turistas españoles al país e impulsar aún más las ya “estrechas” relaciones bilaterales con España.

Barcelona hates tourists en Google

Análisis/ Hay un juego muy divertido en Google. Consiste en comprobar si alguien ha buscado antes la misma palabra o concepto. A un servidor, mira tú qué ocurrencia, se le pasó por la cabeza buscar en inglés “Barcelona hates tourists”.

Menorca aceptará la promoción solo si la dotación económica es suficiente

El Govern balear prevé traspasar las competencias en promoción turística a los Consells insulares de Mallorca, Menorca y Formentera en 2018, después de que Ibiza ya las obtuviera en la anterior legislatura. El hecho de que cada isla vaya a ser responsable de su propia estrategia de promoción abrirá nuevas oportunidades para la diferenciación y creación de producto, según apunta en esta entrevista Maite Salord, presidenta del Consell Insular de Menorca. Aunque no se habla de cifras concretas para cada isla, el actual Govern ha subido en un millón de euros la cantidad propuesta por el Ejecutivo popular, llegando a los 6,3 millones de euros a repartir entre Mallorca, Menorca y Formentera.

España consigue 684 Banderas Azules y sigue liderando el ranking mundial

España revalida el liderato que mantiene desde 1987 como destino con mayor número de Banderas Azules. Un total de 579 playas -siete menos que en 2016-, 100 puertos deportivos y cinco embarcaciones turísticas sostenibles lucirán a partir de junio dicho reconocimiento, que acredita el buen estado de conservación y la calidad de los servicios que presta, según lo ha comunicado hoy la Asociación de Educación Ambiental y del Consumidor (ADEAC).

La promoción turística de las cuatro islas baleares se transferirá en 2018

Las islas de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera serán las responsables de su propia promoción turística a partir de 2018, una vez se complete el acuerdo de transferencias entre el gobierno de Baleares y los consejos insulares, según ha informado el ejecutivo balear. Siempre y cuando llegue el dinero.

Vía Hosteltur

El tráfico se dispara en la red Aena en abril un 16,8% por la Semana Santa

Los aeropuertos españoles han registrado en abril un tráfico de más de
21 millones de pasajeros, un 16,8% más que en el mismo mes de 2016; un
crecimiento impulsado por la celebración este año de la Semana Santa el
mes pasado y no en marzo como en 2016. En lo que va de año, la red
de Aena acumula un tráfico de más de 66,48 millones de pasajeros y un
crecimiento de un 9,4%, en comparación con el mismo período del año
pasado. Los siete aeropuertos turísticos, los de mayor tráfico de la red, reportaron crecimiento de dos dígitos.

El tráfico internacional aumentó durante el mes un 18,7% respecto a abril de 2016, hasta superar los 21 millones de pasajeros que suponen casi el 71% del tráfico total; mientras que el tráfico doméstico alcanzo algo más de 6,1 millones de pasajeros, un 13% más.

Por aeropuerto

Los siete aeropuertos turísticos, los de mayor tráfico de la red, reportaron crecimiento de dos dígitos. El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas registró el mayor número de pasajeros el pasado mes, con más de 4.48 millones (+14%) con respecto a abril de 2016. Le siguen Barcelona-El Prat, con más de 4,11 millones (+13,6%); Palma de Mallorca, con más de 2,22 millones (+23,7%); Málaga-Costa del Sol, con más de 1,69 millones (+17,3%); Alicante-Elche, con casi 1,23 millones (+20,7%), Gran Canaria, con más de 1,11 millones (+15,5%), y Tenerife Sur, con mas de un millón (15%).

Operaciones

Por lo que se refiere al número de operaciones, en abril se realizaron en el total de la red 180.055 movimientos de aeronaves, un 9,3% más que en el mismo mes del año anterior.

El aeropuerto que contabilizó mayor número de movimientos fue el de Madrid-Barajas, con 32.022 vuelos (+3,7%), seguido de Barcelona-El Prat, con 27.619 (+3,9%); Palma de Mallorca, con 17.005 (+19,4%); Málaga-Costa del Sol, con 11.979 (+13,7%); Gran Canaria, con 9.671 (+2,7%), y Alicante-Elche, con 8.426 (+14,9%).

En lo que va de año, el número de operaciones en los aeropuertos de la red de Aena creció un 6,3%, con un total de 607.491 movimientos.

Vía Hosteltur

BlueBay reabre dos hoteles en Mallorca tras una inversión de 20 M €

BlueBay Hotels ha finalizado la remodelación de dos de sus hoteles en Mallorca: BelleVue Lagomonte, que dispone de 272 habitaciones, y BelleVue Club Mallorca, el mayor complejo de Europa que consta de 17 edificios, con 1.468 apartamentos, si bien la compañía tiene previsto acometer una segunda fase de remodelación de este último a finales de año. La reforma de ambos, que cuentan con categoría 3 estrellas, comenzó el pasado mes de noviembre y cuenta con una inversión de 20 millones de euros.

Nuestro objetivo ha sido doble: ofrecer a los turoperadores unos productos y servicios atractivos y proporcionar al cliente la mejor estancia posible. Esto ha pasado necesariamente por incorporar las demandas de ambos, como la creación de dos recepciones exclusivas para turoperadores y la instalación de televisores de 40’’ que era una petición reiterada de nuestros clientes”, explica Jamal Satli Iglesias, presidente de BlueBay Hotels.

Con estas reformas, BlueBay Hotels adapta sus establecimientos a las demandas más exigentes tanto de turoperadores como de particulares. “En un entorno tan competitivo como el actual la calidad de nuestra oferta turística ha de responder a la confianza que los clientes y turoperadores depositan en nosotros. Hemos de ofrecer una estancia lo más feliz posible, y eso lo logramos con un producto excelente y unos servicios y atención personal al nivel de sus expectativas”, afirma Satli.

Instalaciones remodeladas y nuevos servicios

La envergadura del proyecto en ambos establecimientos ha estado determinada por el corto espacio de tiempo para realizarla (cinco meses) y el volumen de la misma. En total, se han reformado más de 900 habitaciones, cocinas, zonas comunes y de ocio. Además de aspectos básicos como pintura e iluminación, se ha acometido el cambio de mobiliario, redecorado habitaciones y diferentes estancias. La reforma ha dotado también a estos establecimientos de wifi de alta velocidad y smart tv en las habitaciones.

En la reforma de habitaciones y baños de ambos complejos la redecoración y selección del mobiliario, pintura e iluminación, ha jugado un papel fundamental. El interiorismo se ha basado en la sencillez, funcionalidad, líneas puras y colores suaves que proporcionan al cliente un espacio de relajación que encaja con el entorno natural de la zona de Alcudia.

En concreto, BelleVue Club Mallorca ha embellecido todas las fachadas principales y secundarias y ha reformado estudios y apartamentos de 1 y 2 dormitorios en cinco de sus 17 edificios (más de 600 habitaciones en total). También se han construido dos recepciones exclusivas. El cambio del diseño y ambientación interior, iluminación y mobiliario, han sido también aspectos muy cuidados.

En el BelleVue Lagomonte las obras han supuesto una remodelación prácticamente total del establecimiento que han afectado a las zonas comunes; la zona de restauración, incluyendo una variada selección gastronómica; la piscina que ahora es de un moderno diseño tipo infinity y se ha habilitado una relajante zona de chill-out. A nivel de interiorismo, además de reformar iluminación, los clientes podrán disfrutar de un cuidado y moderno rediseño de las 272 habitaciones y sus respectivos baños. El Hotel BelleVue Lagomonte se ha incorporado a la red Suneo Club de TUI, un concepto desarrollado por el turoperador que ofrece modernos hoteles de tres estrellas con oferta de todo incluido.

Segunda fase en BelleVue Club Mallorca

BelleVue Club Mallorca es el mayor complejo turístico de Europa. Su tamaño y el reducido margen de tiempo con el que contaba BlueBay Hotels para acometer una reforma integral del complejo, unos escasos cinco meses antes de que comenzara la temporada alta, ha hecho que el proyecto definitivo cuente con una segunda fase de remodelación que está previsto que comience a finales de este año. En esta segunda fase, se emprenderán notables mejoras y reformas como la incorporación de una mayor oferta gastronómica con dos restaurantes temáticos, un steak house, un snack bar y nuevos espacios comunes además de ampliar cuatro de las ocho piscinas exteriores.

Vía Hosteltur

La disponibilidad será la clave en un nuevo verano récord para España

“En este verano en Europa el tema va a ser la disponibilidad en destinos clave, y España es el caso más notorio”, dijo Sam Turner, director de ventas de Hotelbeds, en entrevista con HOSTELTUR en México. De hecho se espera un nuevo verano récord para España, de acuerdo al ejecutivo: “será un poco más difícil conseguir alojamiento, y más caro”.

España tuvo un año “extremadamente positivo” en 2016 y “probablemente este sea un nuevo año récord”, anticipó el director de ventas de Hotelbeds, Sam Turner, a HOSTELTUR. Turner fue el principal anfitrión de la compañía en el evento Markethub Americas 2017, desarrollado en el Hard Rock Hotel Riviera Maya.

“Veo crecer la capacidad hotelera, las marcas españolas tratando de capitalizar en eso; la rentabilidad va a ser significativa este año y la industria en España está teniendo buenos resultados por la demanda que recibe”, indicó Turner.

Para el verano que comienza el ejecutivo pronostica “una situación similar a la del año pasado”, con fechas pico muy concurridas, por lo cual “será más difícil conseguir alojamiento, y va a ser más caro”. Eso beneficia a algunos actores de la industria, pero para el consumidor España “va a ser más caro como destino”.

“Ya hubo algunos problemas de disponibilidad el año pasado, porque la gente no quería ir a Turquía, ni a Egipto o a Túnez; la demanda de vacaciones se concentró en España y ahora Grecia, que está volviendo. Así que el tema pasa más por la capacidad y la disponibilidad en verano”, estableció.

En Hotelbeds, afirmó Turner, “estamos muy bien posicionados por la gran relación que tenemos en España, ponemos mucho dinero en depósitos y garantías para asegurarnos que tenemos capacidad”.

Las últimas dos temporadas de verano comenzaron más temprano y ya en los últimos días de abril “estamos viendo que los aeropuertos empiezan a llenarse, especialmente en Mallorca”, señaló.

Desde la perspectiva de Hotelbeds, Europa como región “está bastante bien aunque hay diferencias entre los destinos: si te especializas únicamente en Turquía, estás afuera del negocio”.

La reacción inicial al Brexit, el verano pasado, fue que el tipo de cambio saltó “así que ahora para los británicos es más caro viajar al exterior, y eso ha impactado ligeramente la demanda, pero es algo normal”.

El mensaje de situaciones como ésta, dijo, es la necesidad de diversificarse y evitar la concentración “a menos que seas un especialista en un área muy particular”.

“Nosotros tenemos suerte de tener negocios globales, con distribución y producto en todos lados, así que un incidente particular no nos impacta en forma dramática”, destacó.

A su vez, el banco de camas está expandiéndose con la incorporación de GTA y Tourico Holidays lo que representa mayor presencia en América del Norte y la región Asia-Pacífico.

“Ser más grande es importante es términos de la propuesta que podemos ofrecer, desde un punto de vista del producto, del proveedor y los hoteleros, que suman canales de distribución; es una gran oportunidad para agregar valor a nuestros socios externos y a los clientes, algo que está en el centro de nuestro negocio”, dijo Turner a HOSTELTUR.

Como la industria de viajes “está enormemente fragmentada”, a pesar de estas incorporaciones “estamos sumando sólo 1% de las ventas de alojamiento: se venden 600 billones de dólares en alojamiento globalmente y nosotros tendremos el 1%, 6 billones”.

Con España y Estados Unidos como sus principales mercados, el foco del crecimiento de Hotelbeds está en China: “El año pasado crecimos 150% en China y esperamos algo similar para este año al haberse convertido en uno de los principales mercados emisores para nosotros; la ola china está llegando y todo el mundo se está dando cuenta del impacto que tiene en todos los niveles de la industria de viajes”.

El Markethub Americas 2017 se concentró en el análisis de datos y la importancia de los recursos humanos. En este sentido, Turner explicó que la compañía está constantemente observando “cómo mejorar las formas de conectar la demanda con la oferta”. El análisis de datos y la comprensión de los modelos ayudarán a la industria a ser más proactiva en la promoción. “Tenemos que saber más sobre qué es lo relevante para la toma de decisiones de los turistas en cada mercado, y en esto vamos a ver mejoras”.

Javier Lyonnet / Montevideo, Uruguay (javier.lyonnet@hosteltur.com)

@JavierHosteltur

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Pasar del sol y playa al “sol y datos”, reto para las islas españolas

El modelo turístico de sol y playa que sustenta buena parte de las economías de Baleares y Canarias debe evolucionar hacia un sistema de “sol y datos”, según apuntaron expertos que participan en las jornadas Smart Island World Congress, que se celebran en Calvià, Mallorca.

Y es que el big data será clave para el desarrollo de las islas como territorios inteligentes, sea para gestionar la movilidad, los recursos escasos o la diversificación de productos turísticos.

Cabe recordar que el turismo representa el 45% del PIB de Baleares y el 32% en Canarias.

“España, con dos territorios insulares tan potentes, que atraen 25 millones de turistas al año, deberían liderar una red mundial de islas inteligentes, para avanzar más rápidamente en la aplicación de este concepto”, apunta Joan Mesquida, director de proyectos estratégicos del Ayuntamiento de Calvià.

El congreso fue inaugurado por el expresidente del gobierno español, José Luis Rodríguez Zapatero, quien se refirió al turismo como un fenómeno plenamente imbricado en la globalización.

“Si hay una industria de futuro garantizada es el turismo porque las distancias se acortan, las tecnologías avanzan y la tendencia de las personas es viajar, conocerse”, apuntó Zapatero.

Vía Hosteltur

La FEHM ve un “sinsentido” una moratoria de hoteles urbanos en Palma

La presidenta de la Federación Empresarial Hotelera de Mallorca
(FEHM),
Inmacula
Benito
, considera “un sinsentido” la propuesta
de la Federación de Asociaciones de Vecinos de Palma de imponer una
moratoria para evitar la apertura de nuevos hoteles urbanos en
la ciudad (Ver ‘La
Federación de Vecinos de Palma pide una moratoria hotelera
’).

“Es
un sinsentido que se plantee una moratoria a un segmento de la cadena
de valor turística. Lo
que hay que hacer es estudiar
y decidir qué modelo de turismo y de ciudad queremos”, dice
la presidenta de la patronal.

Benito ha subrayado esta postura en la presentación de una
encuesta según la cual el 84% de los residentes en Mallorca y el
89% de los comerciantes del centro de Palma entienden que los
hoteles boutique son beneficiosos para la economía y la ciudad
.

En opinión de la dirigente patronal, impedir la puesta en marcha
de nuevos hoteles en el centro histórico de la capital balear “solo
tendría sentido en un sector que tuviera rentas extraordinarias, que
se estuvieran desviando de las inversiones de otros sectores hacia
este
sector y hubiera que reordenarlo”.

“Este no es el caso, porque las inversiones que se tienen que
hacer para rehabilitar edificios son muy elevadas y las
rentabilidades no son al uso”, ha abundado.

El análisis encargado por la FEHM pone de manifiesto que una
tercera parte de los comercios se han abierto en los últimos dos
años, que el 63% de los clientes son residentes y que sus
propietarios consideran en un 60% que la ciudad ha mejorado y en un
79% que el incremento de los turistas es beneficioso para Palma.

El 75% de los residentes en Mallorca consultados “disfrutan
del centro de Palma”
y al 84% les parece que el turismo
revitaliza la economía de la ciudad.

Vía Hosteltur