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Airbnb vs Barcelona, estudio de Fotocasa, Intertur, Marriott, Riu Jamaica…

Estas son las noticias de Hoteles y Alojamientos que debe asegurarse de conocer antes de empezar la nueva semana.

Feliz domingo.

El Ayuntamiento de Barcelona margina a Airbnb por “mantener pisos ilegales”

El Ayuntamiento de Barcelona ha avalado la oferta de apartamentos turísticos en la ciudad de las plataformas de alquiler vacacional HomeAway, Booking, TripAdvisor, Rentalia y de la asociación de Apartur, que gestiona unos 7.000 de los alrededor de 9.600 pisos turísticos legales. A la reunión no ha sido invitada Airbnb. La teniente de alcalde de Ecología, Urbanismo y Movilidad, Janet Sanz, y el concejal de Empresa y Turismo, Agustí Colom, y representantes de estas plataformas de alquiler habitacional han mantenido la primera de las reuniones previstas con el objetivo de buscar soluciones compartidas para que el turismo sea sostenible y equilibrado.

Un estudio de Fotocasa desmonta el principal argumento de Airbnb

Uno de los principales argumentos que emplea Airbnb para defender su actividad frente a quienes critican que no es economía colaborativa sino un negocio puro y duro es que la gran mayoría de sus anfitriones -el 56%- alquilan su primera vivienda. Sin embargo, un reciente estudio de Fotocasa desmonta esta justificación: sólo el 14% alquila la vivienda en la que habita.

KKR, Dunas Capital y Alua Hotels & Resorts acuerdan la compra de Intertur

El fondo de inversión KKR y Dunas Capital, plataforma independiente de servicios financieros, han firmado un acuerdo para adquirir la cadena mallorquina Intertur Hotels, de cuya gestión se encargará Alua Hotels & Resorts, según ha podido confirmar HOSTELTUR noticias de turismo. La cartera de Intertur, fundada en 1964, está compuesta por cinco establecimientos, dos en Mallorca (Hotel Hawaii Mallorca & Suites y Palmanova Bay) y tres en Ibiza (Intertur Hotel Hawaii Ibiza, Hotel Miami Ibiza y Apartamentos Miami Ibiza).

Marriott abre este mes un Autograph en la Gran Vía de Madrid

Marriott International estrena este mes un hotel en plena Gran Vía de Madrid, una de las arterias más cotizadas de la capital. En concreto, el establecimiento está ubicado en el número 24 de esta vía y operará bajo la marca Autograph Collection. El nuevo establecimiento de Marriott será un 5 estrellas de 71 habitaciones, según explica a HOSTELTUR noticias de turismo Edgar Ollé director de Expansión para España y Portugal de la cadena.

Riu se consolida como primera cadena internacional en Jamaica

Riu Hotels & Resortsse convirtió en 2001 en la primera cadena internacional en entrar en Jamaica con el Riu Palace Tropical Bay en Negril, lo que además de abrir camino a otras grandes empresas que llegaron después, permitió democratizar el turismo para los propios jamaicanos, que tuvieron así acceso a estándares internacionales a precios muy competitivos, según ha explicado la directora de Ventas de la cadena en el país, Niurka García-Linton. Riu refuerza así su carácter pionero como estrategia de expansión, como publicó HOSTELTUR noticias de turismo.

Vía Hosteltur

Airbnb responde al Ayuntamiento de Barcelona a golpe de cifras

Un día después de
que el Ayuntamiento
de Barcelona
la excluyera de la reunión con plataformas
de alquiler
vacacional
como publicó HOSTELTUR noticias de
turismo en El
Ayuntamiento de Barcelona margina a Airbnb por “mantener pisos
ilegales”
, Airbnb
responde a golpe de cifras para demostrar “el
impacto positivo de la comunidad viajeros y anfitriones” no solo en
la ciudad sino en toda Cataluña.

La
plataforma generó
en 2016 una actividad económica de 1.027 millones de euros en
Barcelona, un 65% más que en 2015
y
nueve veces más que en 2013, cuando el impacto económico fue de 128
millones. En lo referente a Cataluña,
esta cifra ascendió
hasta los 1.300
millones de euros en 2016.

Alrededor
de 1,3
millones de huéspedes utilizaron Airbnb para viajar a Barcelona e
l
año pasado
,
lo que supone un crecimiento anual del 40% frente a los casi 900.000
que lo hicieron en 2015. En lo relativo a toda Cataluña,
más de 1,6 millones de viajeros utilizaron Airbnb, un incremento
del 53% respecto al año anterior.

“Esta
actividad económica es una buena noticia para Barcelona. Muestra
cómo Airbnb apoya a la clase media y cómo la actividad económica
resultante del gasto de los viajeros ayuda a mejorar las economía y
a las comunidades locales”, afirma
Arnaldo
Muñoz
,
director general de Airbnb Marketing Services España.

Airbnb
asegura que la
gran mayoría de sus anfitriones – 16.100 en Barcelona y 23.900 en
Cataluña- son ciudadanos individuales que comparten la casa en la
que viven
.
De hecho, dice que el 67% alquila su residencia principal. El
anfitrión típico en Barcelona tiene 38 años, ha vivido en la
ciudad un promedio de 23 años y gana
5.300 euros al año alojando a viajeros 66 noches al año
.
El anfitrión típico en Cataluña tiene 41 años y gana 3.900 euros.

Al
final de 2016, Barcelona
contaba con 20.000 anuncios en Airbnb. Casi el 80% de los anfitriones
que comparten su casa entera cuentan sólo con un anuncio
.
Seis de cada diez anuncios en Barcelona se alquilan por menos de 90
días al año.

El
perfil del viajero Airbnb

La
plataforma de alquiler vacacional defiende su modelo de negocio
asegurando que el
39% del gasto realizado por quienes se decantan por esta opción para
alojarse
“tiene lugar en el barrio en el que se alojan, especialmente en
alimentación, pero también en compras y actividades culturales”.

El promedio de huésped tiene alrededor de los 33 años, viaja en un
grupo de dos o tres personas y se queda una media de 4,2 noches. El
76% elige Airbnb porque quieren descubrir un barrio en particular
mientras que el 33% de los usuarios afirma que no hubieran
elegido Barcelona como destino o no se hubieran quedado tanto si no
fuera por Airbnb.

Vía Hosteltur

H10 proyecta su segundo hotel en Sevilla en un edificio con solera

H10 Hotels ha adquirido un edifico en una de las zonas más céntricas de Sevilla en el que planea un hotel cuyas características aún tiene por determinar y por el que ha pagado 6,5 millones de euros. Sería su segundo establecimiento en la capital andaluza, junto al actual H10 Corregidor.

Se trata del edificio de los antiguos Almacenes Vilima, con una superficie de más de 5.500 metros cuadrados, ubicado en la confluencia de las calles Lagar, Buiza y Mensaque.

Según han explicado a HOSTELTUR noticias de turismo fuentes de la cadena, el inmueble ha sido adquirido pero la compañía aún está trabajando en el proyecto, con lo que no puede facilitar todavía información sobre cuáles serán sus características.

El edificio, que data del siglo XIX, albergó Almacenes Vilima desde los años sesenta, en concreto en 1963, comercio tradicional que fue clausurado en 2001. El proyecto deberá respetar las condiciones impuestas por la Comisión de Patrimonio del Ayuntamiento de Sevilla respecto a su altura y a que hay varios elementos que deberán ser protegidos.

El inmueble cuenta con tres plantas en altura, además de la baja, dos de sótano y un ático.

Vía Hosteltur

Las grandes cifras del turismo mundial en un vídeo de tres minutos

Las grandes cifras del turismo mundial han sido sintetizadas en un nuevo vídeo que ha publicado HOSTELTUR noticias turismo en su canal de Youtube. Se incluyen datos de la OMT correspondientes al año 2016 así como resultados de encuestas encargadas por World Travel Market. Para visualizar bien los datos, se recomienda pulsar el botón Play y a continuación pulsar el botón de pantalla completa que aparece junto al logotipo de YouTube, abajo a la derecha de la caja negra.

También tiene la opción de visualizar este mismo contenido, creado con la herramienta de presentaciones Prezi, pulsando los botones de adelante y atrás en la siguiente caja (es posible que si su navegador no está actualizado o si está usando un smartphone o tablet su dispositivo no acepte este tipo de formato).

Vía Hosteltur

La disponibilidad será la clave en un nuevo verano récord para España

“En este verano en Europa el tema va a ser la disponibilidad en destinos clave, y España es el caso más notorio”, dijo Sam Turner, director de ventas de Hotelbeds, en entrevista con HOSTELTUR en México. De hecho se espera un nuevo verano récord para España, de acuerdo al ejecutivo: “será un poco más difícil conseguir alojamiento, y más caro”.

España tuvo un año “extremadamente positivo” en 2016 y “probablemente este sea un nuevo año récord”, anticipó el director de ventas de Hotelbeds, Sam Turner, a HOSTELTUR. Turner fue el principal anfitrión de la compañía en el evento Markethub Americas 2017, desarrollado en el Hard Rock Hotel Riviera Maya.

“Veo crecer la capacidad hotelera, las marcas españolas tratando de capitalizar en eso; la rentabilidad va a ser significativa este año y la industria en España está teniendo buenos resultados por la demanda que recibe”, indicó Turner.

Para el verano que comienza el ejecutivo pronostica “una situación similar a la del año pasado”, con fechas pico muy concurridas, por lo cual “será más difícil conseguir alojamiento, y va a ser más caro”. Eso beneficia a algunos actores de la industria, pero para el consumidor España “va a ser más caro como destino”.

“Ya hubo algunos problemas de disponibilidad el año pasado, porque la gente no quería ir a Turquía, ni a Egipto o a Túnez; la demanda de vacaciones se concentró en España y ahora Grecia, que está volviendo. Así que el tema pasa más por la capacidad y la disponibilidad en verano”, estableció.

En Hotelbeds, afirmó Turner, “estamos muy bien posicionados por la gran relación que tenemos en España, ponemos mucho dinero en depósitos y garantías para asegurarnos que tenemos capacidad”.

Las últimas dos temporadas de verano comenzaron más temprano y ya en los últimos días de abril “estamos viendo que los aeropuertos empiezan a llenarse, especialmente en Mallorca”, señaló.

Desde la perspectiva de Hotelbeds, Europa como región “está bastante bien aunque hay diferencias entre los destinos: si te especializas únicamente en Turquía, estás afuera del negocio”.

La reacción inicial al Brexit, el verano pasado, fue que el tipo de cambio saltó “así que ahora para los británicos es más caro viajar al exterior, y eso ha impactado ligeramente la demanda, pero es algo normal”.

El mensaje de situaciones como ésta, dijo, es la necesidad de diversificarse y evitar la concentración “a menos que seas un especialista en un área muy particular”.

“Nosotros tenemos suerte de tener negocios globales, con distribución y producto en todos lados, así que un incidente particular no nos impacta en forma dramática”, destacó.

A su vez, el banco de camas está expandiéndose con la incorporación de GTA y Tourico Holidays lo que representa mayor presencia en América del Norte y la región Asia-Pacífico.

“Ser más grande es importante es términos de la propuesta que podemos ofrecer, desde un punto de vista del producto, del proveedor y los hoteleros, que suman canales de distribución; es una gran oportunidad para agregar valor a nuestros socios externos y a los clientes, algo que está en el centro de nuestro negocio”, dijo Turner a HOSTELTUR.

Como la industria de viajes “está enormemente fragmentada”, a pesar de estas incorporaciones “estamos sumando sólo 1% de las ventas de alojamiento: se venden 600 billones de dólares en alojamiento globalmente y nosotros tendremos el 1%, 6 billones”.

Con España y Estados Unidos como sus principales mercados, el foco del crecimiento de Hotelbeds está en China: “El año pasado crecimos 150% en China y esperamos algo similar para este año al haberse convertido en uno de los principales mercados emisores para nosotros; la ola china está llegando y todo el mundo se está dando cuenta del impacto que tiene en todos los niveles de la industria de viajes”.

El Markethub Americas 2017 se concentró en el análisis de datos y la importancia de los recursos humanos. En este sentido, Turner explicó que la compañía está constantemente observando “cómo mejorar las formas de conectar la demanda con la oferta”. El análisis de datos y la comprensión de los modelos ayudarán a la industria a ser más proactiva en la promoción. “Tenemos que saber más sobre qué es lo relevante para la toma de decisiones de los turistas en cada mercado, y en esto vamos a ver mejoras”.

Javier Lyonnet / Montevideo, Uruguay (javier.lyonnet@hosteltur.com)

@JavierHosteltur

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El turismo de sol y playa puede y debe ser sostenible

Buena parte de los estándares por los que se guían destinos y empresas turísticas de todo el mundo para avanzar hacia la sostenibilidad son fijados y auditados por el Global Sustainable Tourism Council. Luigi Cabrini, su presidente, charló con HOSTELTUR noticias turismo.

¿Por qué dice usted que no debemos considerar al turismo sostenible como un nicho o segmento?

En los primeros tiempos, hace 20 ó 30 años, se equiparaba el ecoturismo con el turismo sostenible. Se veía al turismo sostenible como aquel que se desarrollaba en áreas de naturaleza, en pequeñas cifras, etc.

¿Y esa visión ha quedado superada?

La nueva concepción de la sostenibilidad es que ya no se definen como sostenibles algunos segmentos del turismo, sino que la sostenibilidad tiene que atravesar al sector del turismo en toda su entereza.

Objetivo complicado, con tantos segmentos, productos, destinos, tamaños de empresas…

Evidentemente el tipo de intervenciones son diferentes. Pero si no actuamos con acciones sostenibles en los grandes destinos de sol y playa así como en los grandes destinos urbanos, no estaremos en condiciones de reducir la huella de carbono del turismo.

¿La responsable del cambio climático?

Al día presente, la huella del turismo oscila entre el 5% y el 7% de las emisiones de gases de efecto invernadero. Si no intervenimos en los grandes destinos, si no logramos que los grandes hoteles reduzcan un 10 ó 15% sus emisiones, no habremos obtenido la sostenibilidad del sector turístico.

¿Dónde más será necesario actuar?

Si no logramos, en destinos de playa, reemplazar el transporte de automóviles con transporte eléctrico, con transporte público, tampoco habremos logrado ese objetivo. Se trata de articular la sostenibilidad evidentemente de formas diferentes.

Pero el turista que busca productos de ecoturismo en la naturaleza y el que prefiere vacaciones de relax en la playa son perfiles bastante diferentes… También lo serán sus actitudes ¿no?

Sí, pero el turista que busca sol y playa también tiene que poder disfrutar de sus vacaciones en un entorno que puede mejorar considerablemente sus parámetros de sostenibilidad.

Los números de hoy en día son impresionantes: tenemos 1.200 millones de turistas internacionales y 5.000 millones de turistas domésticos. Si no logramos reducir los impactos negativos en toda la cadena no habremos logrado objetivos globales.

Claro que podemos favorecer y apoyar un turismo comunitario, de naturaleza, etc, pero también hay que intervenir en todos los niveles. Si no lo logramos, el impacto positivo no será lo suficientemente importante como para reducir la huella del turismo en general.

Entonces ¿cómo aplicar criterios de sostenibilidad sobre el turismo de masas?

Hay que articularlos. La capacidad de carga es un concepto subjetivo por ejemplo, depende del propio viajero: el joven que va a Ibiza a escuchar un concierto no quiere estar solo en la playa, quiere que haya otros 500 jóvenes como él. Entonces no necesariamente la sostenibilidad en ese momento quiere decir que tiene que haber un bañista cada 50 metros.

Póngame otros ejemplos

Hay destinos maduros de playa en la Costa Adriática italiana que han puesto en marcha diferentes acciones: todas las duchas tienen paneles solares; se cierra parte de la arteria principal de tráfico que une los varios establecimientos y hay vehículos colectivos eléctricos que recorren la zona arriba y abajo, moviendo a los bañistas. Este tipo de intervenciones no va a cambiar la naturaleza del lugar, que seguirá siendo un destino de masas, pero se ha podido intervenir, se han podido hacer unas mejoras en ese nivel.

¿Ser sostenible acaba costando más dinero al empresario?

Hay una inversión inicial pero es recuperable a muy corto plazo. Entonces en términos globales la sostenibilidad es un ahorro, no es un coste. Podríamos hablar de un tipo de inversión que tiene un retorno relativamente a corto plazo.

¿Y qué me dice de la actitud del turista? A los clientes de hotel se les pide que reutilicen las toallas para no perjudicar el medio ambiente, pero muchos pasan de ese mensaje…

Aquí nos enfrentamos a un tema de cómo se comunica la sostenibilidad. En el caso de las toallas, por ejemplo, no hay que dar la impresión de que el hotel quiere ahorrarse dinero. Porque entonces el viajero dice “Yo pago una cantidad X de dinero por mis vacaciones y ese ahorro va para las ganancias del hotel”.

¿Solución?

Hay que comunicar en frases simples del tipo “Con lo que ahorramos en lavar toallas, vamos a hacer una reforestación aquí detrás de la playa”. Eso de por sí motiva a la gente actual mucho más.

También el viajero tiene que actuar responsablemente. Esto es un círculo, un proceso en el que todos participamos.

Por otra parte también hay un tipo de viajero más concienciado, que empuja a la empresa para que mejore sus estándares y para que el producto sea sostenible, es decir de calidad. De hecho, la sostenibilidad es calidad, no es únicamente ahorro, dado que ofreces un producto auténtico, local, etc.

¿El turismo sostenible es imparable?

Nos gustaría pensar así… Seguramente hemos avanzado mucho y creo que hay muchas experiencias muy positivas, pero en mi opinión estamos todavía con una piel de leopardo. O sea: hay iniciativas buenas pero todavía no hay un color uniforme. Ojalá que el año 2017 ayude a aumentar las manchas en esa piel.

Vía Hosteltur